Labels pour les pros

Les labels d’Etat ont pour vocation à optimiser et valoriser la qualité de l’offre touristique en France. Ces labels d’Etat, garants de la qualité de l’offre touristique en France, figurent désormais au code du tourisme. Découvrez-les sur cette page et passez à l’action pour devenir un acteur incontournable du tourisme en Vaison Ventoux Provence : que ce soit pour donner une orientation nouvelle à votre image et votre positionnement, pour bénéficier d’une visibilité accrue ou pour intégrer un collectif dynamique, il y a forcément une démarche qui peut vous concerner !

Label Tourisme & Handicap Atout France

« Tourisme & Handicap » est une association loi de 1901 créée en 2001 visant à élaborer avec ses partenaires institutionnels et les professionnels du tourisme, une qualité d’accueil permettant à toutes les personnes en situation de handicap de bénéficier de vacances et loisirs en autonomie.

Le label Tourisme & Handicap contribue à mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, quel que soit le handicap : moteur, visuel, auditif et mental, afin de permettre à chacun de choisir ses vacances et ses loisirs en toute liberté.

Le label garantit notamment l’accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l’établissement ainsi qu’un accueil personnalisé proposant attention et bienveillance.

Il concerne les hébergements, la restauration, les lieux de visite, les activités de loisirs et culturelles, ou encore les lieux d’information touristique. 4 000 établissements sont d’ores et déjà labellisés Tourisme & Handicap.

Un établissement labellisé, répond à des critères liés :

  • au niveau d’accessibilité des infrastructures et prestations touristiques,
  • à l’accueil et à l’information de la clientèle,
  • aux questions de sécurité des infrastructures et prestations touristiques.

La labellisation est valable pour une durée de 5 ans. La procédure d’obtention s’appuie sur un réseau de partenaires touristiques territoriaux et sur les relais locaux Tourisme & Handicap.

Si vous souhaitez engager ou renouveler votre démarche de labellisation et avoir des informations pratiques tourismeethandicap@atout-france.fr

Vos contacts Tourisme & Handicap chez Vaucluse Provence Attractivité


Destination d'Excellence

Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristiques, transports.

En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services qui anime le secteur, ce label renforcera en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité concernant les mesures prises en faveur de la protection de l’environnement et de la promotion d’un tourisme durable.

Le label est valable pour une durée de 5 ans. La procédure d’obtention s’appuie sur un réseau de partenaires touristiques territoriaux et d’organismes évaluateurs habilités.


La référence vers un tourisme durable

Tourisme durable, de quoi parle-t-on ?

Il s’agit d’un tourisme qui tient pleinement compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, des professionnels, de l’environnement et des communautés d’accueil”.

Pourquoi vous engager ?

Le tourisme durable n’est aujourd’hui plus une option mais une responsabilité et un enjeu partagé par tous les professionnels du secteur : entreprises, filières et destinations. Devenir un acteur engagé, c’est porter une trajectoire commune en faveur d’un tourisme décarboné, sobre, accessible, désirable, créateur de richesses.

Des enjeux globaux qui nous concernent tous

La démarche de transition doit être adoptée par tous, en intégrant les principes du développement durable dans sa gestion, ses processus et dans son offre. Ces principes sont applicables à tous types d’activités, dans tous types de destinations. Le tourisme durable est une démarche globale et n’est ni un segment de son offre touristique, ni une pratique à part ou encore un marché touristique.

Faire de la France la référence en matière de tourisme durable en 2030, c’est le projet d’Atout France

Différents outils ont été développés par Atout France pour accompagner les acteurs du tourisme dans la transition durable des acteurs du tourisme français, dont le dernier né France Tourisme durable, une plateforme qui permet de s’informer, s’évaluer et s’engager dans la transformation de son offre.

www.francetourismedurable.gouv.fr est la plateforme digitale qui accompagne l’ensemble des professionnels du secteur dans leur transition durable, en leur apportant des informations concrètes afin de passer rapidement à l’action. Conçue en partenariat étroit avec de nombreux acteurs et totalement gratuite.

Un ensemble de dispositifs pour accélérer la transition durable des territoires et filières sur Atout France

  • Avec plusieurs outils d’observation du secteur, de veille et de prospective mis au service d’un tourisme plus durable,
  • une offre de formation avec des programmes dédiés,
  • un accompagnement des professionnels dans leurs projets,
  • une expertise et un co-financement pour soutenir le développement durable du secteur,
  • de nouveau référentiels de tourisme durable en faisant évoluer les exigences dans les référentiels relatifs aux classements des hébergements touristiques marchands.

Sur France tourisme Durable


Devenir "Accueil Vélo"

La France est la deuxième destination mondiale du tourisme à vélo et avec l’attractivité de notre mythique Géant de Provence, le cyclisme est une filière prioritaire de Ventoux -Des Terres aux Sommets-. C’est pourquoi, à partir de cette année, l’Office de tourisme Vaison Ventoux Provence se fait le relais de la marque « Accueil Vélo » sur le territoire en labellisant les sociopros et les structures qui souhaitent devenir partenaires de la marque (Contactez-nous).

Qu’est-ce que l’Accueil Vélo ?

Il s’agit d’une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques aux besoins des touristes à vélo et invite la clientèle cycliste à fréquenter ces établissements. Suivre le petit logo vert !

Qui peut rejoindre le réseau ?

Les hébergements et les sites touristiques, les loueurs et réparateurs de cycles, les taxis et accompagnateurs, les lieux de restauration, les caves ou domaines viticoles.

Accueil Vélo, c’est la garantie pour le cycliste d’un établissement :

  • Situé à moins de 5 km d’un itinéraire vélo
  • Disposant d’équipements adaptés aux cyclistes : abri vélo sécurisé, kit de réparation
  • Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils, itinéraires, météo etc…)
  • Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage, location et lavage vélo…

Déjà 40 partenaires sont marqués « Accueil Vélo » dont votre Office de tourisme intercommunal Vaison Ventoux Provence.

Sur le site La Provence à Vélo vous trouverez les 160 circuits vélo, VTT et Gravel en Vaucluse dont 17 en Vaison Ventoux, la charte Accueil Vélo et toutes les adresses du réseau.

Et sur le site de France Vélo Tourisme, vous en saurez plus sur le vélotourisme en itinérance : itinéraires, conseils, réseau Accueil Vélo…


Le réseau Compagnon de Route

La randonnée est le sport le plus pratiqué en France. 3000 km de sentiers balisés, c’est ça l’esprit Vaucluse Rando ! Et dans les salons dédiés à la randonnée on constate un intérêt croissant pour les boucles et l’itinérance avec une recherche de séjours de plus de 4 jours. Compagnon de Route® est un programme de partenariat créé par la FFRandonnée – Fédération Française de la Randonnée pédestre avec les acteurs du tourisme.

Pourquoi devenir Compagnon de Route® ?

  • Pour être identifié par les randonneurs comme contribuable de la structuration de la randonnée pédestre en Vaucluse.
  • Pour soutenir les bénévoles qui balisent et entretiennent nos itinéraires. Actions essentielles pour pérenniser et encourager la pratique de la randonnée pédestre !
  • Pour devenir membre d’un réseau de professionnels ayant des valeurs communes et le souhait de travailler de concert pour se faire connaitre.
  • Pour rejoindre la dynamique départementale autour du « slow et éco tourisme »et donc, d’encourager la découverte du Vaucluse par la randonnée.
  • Pour devenir une personne ressource pour vos clients en matière de randonnée (suggestions de randonnées, bons gestes, points de vigilance, patrimoine, zones protégées…)

Plusieurs partenaires ont déjà rejoint la dynamique départementale autour du slow et de l’écotourisme, qui encouragent la découverte de notre destination par la randonnée et qui soutiennent le travail d’entretien et de balisage des itinéraires sur les GR® ou GR® de Pays, tout en offrant des services pour une meilleure expérience clients randonneurs. Cela moyennant une cotisation à l’échelle de l’achat d’un pot de peinture spécifique. Le réseau s’étend aux hébergeurs, aux restaurateurs, transporteurs, guides accompagnateurs, prestataires… L’engagement de chaque professionnel est pour une durée de 3 ans, permettant la pérennité de la randonnée et des sentiers praticables !


La Marque Valeurs Parc Naturel Régional

Nos valeurs sont vos valeurs ! Il s’agit d’une marque créée par les parcs naturels régionaux au service du développement durable des territoires en s’engageant ensemble pour le respect de la nature, l’épanouissement des habitants… et l’économie locale.

La marque « Valeurs Parc » est un outil de développement et de valorisation économique, sociale et environnementale, attribuée à des produits et services élaborés dans les PNR. Pour bénéficier de la marque « Valeurs Parc », les produits et services doivent respecter des cahiers des charges spécifiques, adaptés au contexte local, basés sur 3 valeurs fondamentales : le lien au territoire, la dimension humaine et le respect de l’environnement.

Elle doit permettre de contribuer au maintien et au développement durable des activités économiques en lien avec l’identité de chaque Parc, préserver la culture, valoriser les savoir-faire et encourager l’expérimentation d’activités innovantes. La promotion est faite localement comme nationalement par la Fédération nationale des Parcs naturels régionaux. Les prestataires bénéficiant de la marque s’engagent à promouvoir ces valeurs et deviennent ainsi de véritables ambassadeurs du Parc.

Quels produits et services bénéficient de la marque ?

La marque “Valeurs Parc naturel régional” permet au consommateur de distinguer des produits et services proposés par des acteurs économiques respectueux du développement durable : des produits agricoles issus du territoire du Parc et des produits agro-alimentaires transformés sur le territoire du Parc, et dont les composants de base proviennent en majorité du territoire du Parc. Mais aussi des produits artisanaux fabriqués sur le territoire du Parc ou encore des services, notamment touristiques, proposés sur le territoire du Parc : hébergement, restaurant, activités de loisirs, sites touristiques ou culturels.

Quel déploiement pour le Parc naturel régional du Mont-Ventoux ?

Sur le Ventoux, la marque « Valeurs Parc » est progressivement déployée depuis 2021. Actuellement, elle est développée sur les principaux services touristiques (hébergements, restaurants, sites de visite et de découverte, séjours) et sur les produits agricoles (vin, miel et produits de la ruche).

Quel déploiement pour le Parc naturel régional des Baronnies Provençales ?

Des produits et des services peuvent bénéficier de la marque « Valeurs Parc naturel régional » dans les Baronnies provençales : hébergements (gîtes, hôtels, campings), restaurants, élevage herbivore (viande agneau), Plantes à Parfum Aromatiques et Médicinales.

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